Помилка з кодом VIDEO_TDR_FAILURE на тлі синього екрану з'явилася в Windows 10. Вона сигналізує про проблеми при взаємодії драйверів графічного адаптера з ядром операційної системи. Як правило, при появі stop-помилки на екрані з'являється і назва конфліктного файлу.
Проблема може з'являтися як по певній закономірності (запуск ігор, завдання ресурсномістких завдань), так і спонтанно, навіть відразу після включення комп'ютера.
Винуватцями помилки в більшості випадків є такі системні файли (формат * .sys): atikmpag, nvlddmkm і igdkmd 64 або 32 (в залежності від розрядності експлуатованої Windows 10).
Детальніше про джерела неполадки
Як говорилося, помилка виникає в процесі звертання операційної системи до драйверу графічного адаптера. Трапляється це сотні і навіть тисячі разів в секунду. Буває, що застарілий драйвер конфліктує з Windows 10, яка була оновлена, або використовується застаріла, сира версія системного ПО для координації роботи відеокарти.
Нерідко помилка з'являється через перегрів пристрою, що актуально під час його розгону або ж неабиякого покриття пилом. Причинами проблеми можуть бути: неправильне налаштування параметрів живлення або робота блоку живлення позаштатного режимі (перепади напруги в мережі, роздутий конденсатор на БП).
Як виправити?
1. Першим в списку рішень, які виправлять ситуацію, є оновлення драйверів вашої графічної плати.
2. Через аплет видалення програм, розташований в Панелі управління, виконуємо деінсталяцію всіх програмних продуктів, що стосуються відеокарти.
Для надійності слід скористатися спеціалізованим продуктом для видалення драйверів під назвою Display Driver Uninstaller.
3. Перезавантажуємо систему.
4. Після цього завантажуємо свіжі драйвери для пристрої з сайту його виробника або підтримки.
Від установки бета-версій, щоб уникнути подібної і інших інших проблем, краще утриматися.
Якщо Windows 10 запропонує інсталювати ПЗ самостійно, від подібної витівки відмовляємося.
5. Проводимо установку драйверів в ручному режимі і перезавантажуємося.
Це повинно вирішити проблему з повідомленням VIDEO_TDR_FAILURE.
1. При експлуатації портативного пристрою, особливо випущеного більше 5 років тому, перевіряємо, передбачив виробник драйвери для девайса, що підтримують Windows 10. Деякі старі ноутбуки та нетбуки не сумісні з Windows 10, хоч і працюють з нею. У такому випадку можуть встановлюватися драйвери для пристроїв, призначені для Windows 7/8.
2. Виконайте установку всіх доступних апдейтів для операційної системи, якщо відклали їх або вимкнули оновлення системи взагалі.
3. При наявності інтегрованого графічного процесора або ядра перемикається на нього в BIOUS / UEFI або через панель управління відеокартою.
4. Використовуючи пристрій з інтегрованим графічним ядром від Intel, вкажіть "Збалансована" в якості схеми живлення графічного процесора в активному плані живлення комп'ютера "Від мережі" і "Від батареї".
