Споживчий звіт розкрив статистику ноутбуків і планшетів Microsoft Surface, включаючи недавно випущені Surface Laptop і Pro.
У звіт, опублікований сьогодні, потрапили понад 90 тисяч ноутбуків і планшетів, час використання яких перевищує два роки. Найпопулярнішою проблемою для власників Microsoft Surface є швидкість роботи пристрою.
У цьому ж звіті говориться про те, що у 25 (!!!) відсотків ноутбуків і планшетів Microsoft з'являються проблеми до кінця другого року використання. Це означає, що кожен четвертий користувач Surface зіткнувся з проблемами, які негативно вплинули на їх загальне ставлення до пристрою.
Це досить значні цифри, що ілюструють невдоволення користувачів. За минулі два роки було зафіксовано велику кількість недоліків з останніми трьома поколіннями пристроїв Microsoft Surface Pro, а також з Surface Book:
- Проблеми з батареєю у Surface Pro 3
- Низька надійність у Surface Pro 4
- Проблеми з батареєю і надійністю у Surface Book
- Баги з глибокого сну Surface Pro
- Збої в підсвічуванні у Surface Pro
Microsoft у відповідь на дану статистику заявила:
"Ми не вважаємо, що ці результати точно відображають дійсний досвід власників або фіксують поліпшення продуктивності і надійності, які удосконалювалися з кожним новим поколінням".
Новий Surface Laptop і Surface Pro від Microsoft можуть виявитися більш надійними в найближчому майбутньому, доводячи, що Microsoft вирішила цю проблем, прислухаючись до думки користувачів.
Відмінного Вам дня!
