Всі ми знаємо, що Магазин Windows є тим місцем, звідки ми можемо завантажувати сучасні програми (і / або універсальні в Windows 10), але через різного роду технічні неполадки не рідко виникають проблеми при їх завантаженні. Вони можуть бути викликані неполадками на стороні сервера або клієнтського комп'ютера і т.д., і т.п.
Нижче наведено повідомлення, яке ми можете отримати в разі виникнення однієї з таких помилок:
Нам дуже прикро
Ми не можемо знайти додаток.
Код помилки 0x80070002
Ключем до вирішення цієї проблеми може бути просте перезавантаження комп'ютера. Однак в більшості випадків проблема зберігається навіть після багаторазових перезапусків системи.
Якщо перезавантаження не допомагає, запустіть автоматизований інструмент усунення неполадок, які можуть заважати правильній роботі додатків з Магазину Windows.
Як варіант - можна спробувати переключитися на локальну обліковий запис, а потім знову повернутися на обліковий запис Microsoft.
Нічого з цього не допомогло? Все ще стикаєтеся з цією помилкою? Тоді виконайте ці кроки:
1. натисніть 
+ E, щоб відкрити Провідник Windows. У вікні Провідника перейдіть на вкладку "Вид" і переконайтеся, що у вас включено відображення прихованих елементів. Тепер перейдіть в наступну папку:
C: \ Users \ ІМ'Я-КОРИСТУВАЧА \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ SettingSync \ remotemetastore \ v1
де C: буква системного диска, а ІМ'Я КОРИСТУВАЧА - Ім'я облікового запису.
2. Якщо всередині папки v1 є папка remote metadata store - видаліть її або перемістіть в інше місце. закрийте Провідник.
3. натисніть + R, введіть regedit в поле вікна "Виконати" і натисніть Enter, щоб відкрити Редактор реєстру.
4. Перейдіть по цьому шляху:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SettingSync \ MSADisconnectState
5. Нарешті, видаліть розділ MSADisconnectState. Підтвердіть цю операцію, натиснувши "Так" у вікні.
Тепер закрийте Редактор реєстру і перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження спробуйте завантажити додаток. Сподіваюся, на цей раз скачування пройде без проблем .
Відмінного Вам дня!
